کاربر گرامی لطفاً قبل از شروع به استفاده از ابزارهای ریمیت، بخش مطالب و قوانین را به صورت کامل مطالعه نمایید و در صورت بروز هرگونه مشکل در طول استفاده از سرویس ریمیت، میتوانید جواب خود را در بخش سوالات پرتکرار پیدا کنید و در غیر این صورت، با پشتیبانی در تماس باشید.
ساب خریدم ناموفق شده، چیکار کنم؟
چرا برای دریافت حمایت خطای یکسان نبودن کد ملی و شماره دریافت میکنم؟
میتونم درگاهمو کاملاً انگلیسی کنم؟
میتونم برای هر بازه مبلغ یه گیف بزارم؟
صدای هشدار نیست. چجوری زیادش کنم؟
اندازه عکس هام از کادر خارج میشه چجوری میتونم توی کادر بزارم؟
استریمر هستم میتونم درخواست کنم تایید شماره ملی و شماره همراه توی درگاهم نباشه؟
برای احراز هویت کارت ملی ندارم میتونم از شناسنامه استفاده کنم؟
میتونم اطلاعات فرد دیگه ای رو در احراز هویت وارد کنم و عکس ها از خودم باشه؟
چرا اشتراک خریدم ولی اکانت ریمیتم شارژ نشد؟
میتونم نام کاربری رو تغییر بدم؟
میخوام اکانتم رو حذف کنم، باید چی کار انجام بدم؟
امکان واریز حمایت از خارج از ایران وجود داره؟
چجوری ظاهر درگاهم رو گزینه ای کنم؟
چجوری سقف حمایت های ارزی رو از 5 دلار بیشتر کنم؟
آیا استریم با کنسول و گوشی هم امکان داره؟
میتونم از استریم لبز سیستم به صورت مستقیم برای ریمیت استفاده کنم؟
حمایتی برای من انجام شده ولی چرا توی استریم نمایش داده نشده و توی صفحه «حمایت ها» هم اضافه نشده؟
ابزارها یا محتوای درون آنها نمایش داده نمیشن. دلیل این مشکل می‌تونه چی باشه؟
چرا هدفم به جلو حرکت نمی‌کنه؟
چرا دنبال کننده جدید از آپارات میگیرم ولی هشدارش نمایش داده نمیشه؟
آیا امکان استفاده از ریمیت در سرویس‌های Twitch و YouTube وجود داره؟
میتونم از ریمیت بجز استریم استفاده کنم؟
آدرسِ درگاه من کجاست؟
تسویه حساب چگونه انجام میشود؟
تسویه چند روزه انجام میشه؟
واریز تتر چجوری انجام میشه؟
تسویه تتر چجوری انجام میشه؟
میتونم درخواست تسویه رو لغو کنم؟
چرا نوشته تسویه تکمیل شده ولی واریزی دریافت نکردم؟
حامی هستم واریز کردم میخوام ریفاند بشه، امکانش هست؟
چرا مدارکم داخل صرافی ثبت نمیشه؟
آیا ریمیت محدودیتی از لحاظ ملیت و یا سقف مالی دارد؟
در حال حاضر ریمیت از چه درگاه‌های پرداختی پشتیبانی میکند؟
چگونه درگاه پرداخت یار خود را به ریمیت متصل کنیم؟
آیا می‌توان برای جذب حمایت به صورت همزمان از چنددرگاه (کیف پول ریمیت، زرین پال، پی پینگ، …) استفاده کرد؟
برای استفاده از ریمیت هر ماه چقدر باید هزینه کنم؟
کارمزد ریمیت چقدره؟
من وقتی از ابزاری استفاده میکنم، خطا میگیرم. باید چیکار کنم؟
من از استریمری حمایت کردم و مبلغ مورد نظر از حسابم کم شد ولی حمایت برای استریمر نمایش داده نشد. مشکل کجاست؟
میتونم برای هر ابزار یه لینک جدا داشته باشم؟
من برای هشدار ویدیو یا صدا گذاشتم چرا پخش نمیشه؟
با کیف پول ریمیت نیاز به پرونده مالیاتی دارم؟
میخوام مالیاتم از حامی کسر بشه، امکانش هست؟
چرا برنامه اشتراک فایل ریمیت فایل هارو نشون نمیده؟
استریم المنتس چیه؟
میتونم با حساب خارجی اشتراک خریداری کنم؟
چجوری به ریمیت اعتماد کنم؟
چطور میتونم با ریمیت در تماس باشم؟
